Treinamentos

Integração HNK

A HEINEKEN leva a diversão a sério.

E nós também.

Para nós, poucas missões são tão legais quanto a de ajudar as pessoas a aprender de forma leve e divertida.

Pegar todas as informações técnicas e conceitos complexos e transformar em algo visual e interessante, que ajude as pessoas a guardar tudo o que é relevante na cabeça e, mais importante que isso, usar esse conhecimento do jeito certo e na hora certa.

Neste projeto, nosso desafio era treinar todos os novos colaboradores do time de vendas, apresentando os perfis e necessidades de cada um dos clientes que eles encontram em campo no dia a dia, para garantir a excelência no atendimento em todas as ocasiões.

É uma quantidade enorme de informações para ser absorvida em um curto espaço de tempo. Por isso, o ponto mais importante deste projeto era conseguir manter a atenção do público, variando o formato do conteúdo ao longo do processo de onboarding.

Pensando nessa necessidade, criamos um treinamento inspirado em um canal de TV: cada tema tem seu próprio programa, imitando formatos famosos da televisão, como Game Show, um documentário, programa esportivo, telejornal e o que mais a imaginação permitir. Assim, a cada tópico, surgem novos personagens, novos cenários e novas dinâmicas, e cada vídeo traz uma novidade, despertando a curiosidade e o interesse dos colaboradores.

O mais legal é que este projeto foi idealizado para crescer e abraçar outros temas de treinamento, se estendendo também a outras áreas da companhia.

A TV HNK pode sempre receber novos programas em sua programação e, os colaboradores podem sempre se atualizar por meio dessa mistura de aprendizagem e entretenimento.

Video

Integração Heineken

Entregas:

5 Filmes de Treinamento Onboarding

36 Filmes de Dicionário Heineken

Ficha Técnica:

Direção e Roteiro: Nínive Macedo

Direção de Fotografia e Arte: Fernando Delfini

Ass. de Produção: Isabela Fakelmann

Cenografia: Tangram Content

Op. de Áudio: Cyro Neto

Make e Cabelo: Daniela Xavier e Carol Felício

Catering: Dengo da Nêga

Elenco: Raffaela Tebalde, Jussara Moreira e Nobu Kahi

Agência: Prando

Time HEINEKEN: Bruno Darim, Larissah Reis, Danielle Marques e Raul Maruyama

Cenas do Projeto

Ficha Técnica

Cliente

Heineken
Agência

Prando

Dicionário HNK

Websérie

Sabe aquela sopa de letrinhas que toda empresa tem e que quem acabou de entrar para o time sofre para entender o que significam? Pois é! Para resolver isso criamos o Dicionário HNK, uma coletânea de vídeos ilustrativos que explicam de uma vez por todas o que são as siglas e termos mais utilizados pelo time de Trade Comercial do grupo HEINEKEN. Desenvolvermos uma websérie com 36 filmes, para que o time possa consultar, sempre que precisar, de forma rápida e prática.

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Making-of

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São Paulo | Estúdio

bento gonçalves

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