Live Commerce | Loja online ao vivo
A mesma experiência da loja física, ao vivo, na internet
A live commerce veio para criar uma experiência híbrida e inovadora para os clientes do seu negócio
Live commerce madesa
Além de ser mais um canal de vendas, a Live Commerce também é uma ótima oportunidade para interagir e conhecer melhor o público da sua marca, entendendo as principais dúvidas, recebendo sugestões e analisando o comportamento das pessoas na interação com os apresentadores.
Ao longo do tempo, você vai saber, com mais clareza, quais são os produtos preferidos dos clientes, o que eles tem mais dificuldade em entender sobre o seu produto, que novidade eles gostariam de ver (ideias de novos produtos) e quais as promoções que funcionam melhor com o seu público, por exemplo.
Essa troca enriquece as informações disponíveis para a sua equipe de marketing, e traz boas ideias de como oferecer uma experiência melhor no dia a dia para as pessoas.
E o Live Commerce não precisa ser diário. Lives especiais, aproveitando datas comemorativas, acontecimentos do seu mercado ou ainda baseadas em estratégias de marketing da sua empresa também são excelentes formas de interagir com seu público e criar experiências únicas.
É o que fizemos com a Kappesberg, que queria estruturar um time interno para realizar lives pontuais, em datas chave para as vendas da empresa.
LiveSHOW Kappesberg
Aqui no Brasil, ainda estamos no início do movimento da Live Commerce. Nos próximos anos, essa tendência tende a crescer, e os clientes estarão cada vez mais acostumados a comprar “ao vivo” pela internet.
E, agora, com o surgimento do Metaverso, não é difícil enxergar que proporções esse tipo de interação pode tomar.
As marcas que saírem na frente vão ter uma grande vantagem competitiva, com mais tempo para se adaptar as mudanças, e com a possibilidade de criarem tendências em um futuro próximo.
E nós estamos aqui para ajudar nesse processo.
Quer estruturar uma Live Commerce para a sua marca?
Vem conversar com a gente!